Få fuld udnyttelse af din forbindelse

Sundbynet garanterer den hastighed du har valgt til dataudtaget i dit hjem, monterer du herefter trådløst udstyr kan vi ikke garantere for hastigheden.

I etage ejendomme har næsten alle boliger en trådløs router og fælles for dem alle er, at de benytter de samme frekvenser, det betyder at “kampen” om frevkensbåndet kan forringe dit trådløse signal. 

Derfor anbefaler vi at du kabler så meget udstyr til din router som muligt, især TV, spillekonsoller o.lign

 

 

 

 

 

Med en kablet forbindelse bliver du garanteret fuld hastighed til din pc.

Hvad kan du gøre for at skabe bedring dækning i hjemmet ?

Sørg for at placere din router så højt og centralt som muligt, din trådløse forbindelse forringes hvis den står på gulvet, eller er gemt væk. Ved at placere routeren centralt, optimerer du muligheden for at routeren kan nå alle rum i dit hjem, med tilfredsstillende dækning.

Signalforringelser

Vægge, spejle samt radiatorer stjæler meget af det trådløse signal.
Forvent en halvering af signalstyrken for hvert objekt.

Speedtest til Windows/Mac

Download Speedtest til din PC/Mac:

Windows

Mac

1: Tryk på change server
2: Vælg Hiper
3: Tryk GO

1000/1000 Mbit

Data overhead ( sammensætningen af en ethernet frame ) har indvirkning på den reelle hastighed du får, du vil opleve at hastigheden ved test er 940/940 Mbit.

Denne hastighed opnår du kun ved brug af kabel til din pc, der findes ingen wifi routere der kan levere denne type hastighed trådløst, endvidere findes der ingen enheder der kan modtage denne hastighed trådløst, det gør sig gældende for alle Iphones, Android samt tablets m.v.

Du skal endvidere sikre dig følgende ting:

  • Din router understøtter Gigabit
  • Dit netkort understøtter 1000 mbps

Mit wifi er ustabilt og langsomt

Stabilitet og hastighed på trådløst netværk afhænger af din router, det er vigtigt at din router understøtter gigabit forbindelse og dual band teknologi.

Er din router over to år gammel, kan der være stor gevinst i at udskifte til nyeste teknologi.

Med en dual band router (2.4ghz & 5ghz ) kan du skabe et bedre netværk i dit hjem, forskellen på de to netværk er hastigheden:


2.4ghz

er det forældede og lidt langsommere frekvensbånd, tilslut kun de enheder der ikke understøtter andet ( såsom gamle bærbare pc’ere o.lign).


5ghz

er det brede frekvensbånd med masser af plads og hastighed, her kan du med fordel tilslutte alle enheder der understøtter dette.

Kablet forbindelse 

Her får du fuld valuta for pengene, ingen nabo/elektronikstøj, bare fuld gas på forbindelsen.

 

Inden du kontakter support:

  • Skal du slukke din router og tænde igen efter 30 sekunder, tjek om den trådløse forbindelse er god igen.
  • Følg nedenstående guide hvis du slet ikke har internet via din router.

 

Afmonter og sluk din router.

Monter dit netværkskabel fra dataudtaget i væggen og direkte til din pc, test herefter din forbindelse,
Her får du den garanterede hastighed. Du kan lave testen på dit trådløse netværk bagefter og sammenligne målingerne.

 

 

Hvilken router anbefaler Sundbynet?

Vi samarbejder med Amager Elektronik, Røde mellemvej 114.

De står altid klar til at rådgive dig i valg af router som passer til dit abonnement ( Husk at oplyse du kommer fra Sundbynet )

 

Valg af router afhænger af hvor stort et areal dit netværk skal dække, har du f.eks tykke murstensvægge, mere end 4 værelser eller er dit hjem fordelt på flere plan?

Til en typisk københavner lejlighed skal din router som  standard have følgende egenskaber:

Gigabit WAN + LAN

Dualband AC teknologi

Eksterne antenner

Til store lejligheder 4+ samt sammenlagte lejemål anbefaler vi et Mesh netværk.

Ønsker du at benytte et Mesh netværk skal du sikre dig at modellen understøtter router funktion, derved slipper du for at have en router tilsluttet først.

Vi har testet TP Link Deco M5 og kan anbefale denne model.

Med et Mesh netværk kan du altid udvide din wifi dækning ved at tilføje ekstra trådløse enheder.

Email opsætning

Har du en sundbynet.dk email adresse skal du benytte følgende værdier når du opsætter din mail i dit foretrukne email program:

Indgående postserver: mail.dlx.dk
Udgående postserver: mail.dlx.dk

Kontonavn: “din-valgte-email@sundbynet.dk
Kodeord: dit valgte kodeord

Avanceret indstillinger/flere indstillinger
Udgående postserver kræver godkendelse: vælg samme indstillinger som indgående postserver.

Port til indgående post

POP3: 110

IMAP: 143.
Port til udgående post skal rettes fra 25 til 587.

Kan jeg benytte min egen router ?

Du kan benytte din egen trådløse router som man kan købe i alle elektronik forretninger.
Du kan dog ikke benytte en router du har fået med et tidligere ADSL / Kabel-tv abonnement eller 3G/4G mobil routere.

 

Har du en router fra en af nedenstående udbydere kan de ikke benyttes hos Sundbynet:

Playstation Network

PSN kræver at der åbnes specifikke porte på din router for at kunne være online. Dette kan kun opnåes ved at tilkøbe en public IP.

 

Det er muligt at tilkøbe public IP hos Sundbynet.
Pris pr/md 29,-.

For at bestille skal du sende en mail til admin@sundbynet.dk

Public IP

Pris pr/md 29,-.

For at bestille skal du sende en mail til admin@sundbynet.dk

Bemærk, vi kan ikke tilbyde RDNS (reverse dns) på public ip

Adgang til tidligere Mail udbyder

Vores forhenværende udbyder af Sundbynet email konti, har nu fået systemet op igen, der er derfor lavet en midlertidig adresse hvor du kan tilgå din gamle emails med det login du brugte tidligere ( og altså ikke det nye du har modtaget fra vores nuværende leverandør )

Tryk her for adgang til gamle emails