Betaling og regninger

Selvbetjeningsportal

Via din selvbetjening kan du se dine regninger, tilmelde automatisk kortbetaling.
Det er også her du kan vælge tilvalgskanaler til dit web tv – kryds dine ønskede kanaler af og gem dine valg, efter 2min kan du se dine nyvalgte kanaler på din boks samt app.
Du kan logge ind på din side her

Dit medlemsnr er dit brugernavn – koden står på din sidste regning, eller du kan trykke ” glemt kodeord “.

Regning

Din første regning modtager du pr girokort, du har mulighed for at betale denne via din selvbetjeningsportal i stedet for selve girokortet.

Du kan tilmelde regningen PBS eller automatisk kortbetaling

Dit abonnement er som standard kvartalsbetaling, du skal aktivt selv ændre dette via selvbetjeningen hvis du ønsker månedsbetaling.

Ændringer til dit abonnement

Hvordan ændre jeg min hastighed eller tv pakke ?

For at foretage ændringer i dit abonnement, enten hastigheden på din forbindelse eller ændre din tv-pakke skal du udfylde denne blanket her

Jeg skal flytte, hvordan får jeg mit abonnement med ?

Hvis du flytter internt i din forening eller til en anden forening hvor Sundbynet også leverer så skal du blot sende en mail til kundeservice@sundbynet.dk

Du skal være den registrerede bruger på abonnementet, oplys følgende:

  • Dit fulde navn
  • Nuværende adresse
  • Din nye adresse
  • Dato for flytning

Elektronisk kommunikation

I Sundbynet kommunikere vi udelukkende via email samt telefon ( pånær din første regning som sendes med girokort ).

Det gør vi fordi du som medlem langt hurtigere kan få hjælp, svar på spørgsmål og ikke mindst fordi prisen på breve i dag er så høj, at med mængden af breve vi skulle sende ville afspejle i prisen på vores tjenester.

Hvordan betaler jeg?

Vi modtager følgende kort: Visa/dankort, Visa Elektron, Mastercard, Mastercard direct, Maestro samt Mobilepay.

Spar penge ved at tilmelde dine betalinger til PBS(10kr) eller kortbetaling(gratis) via selvbetjeningen.

Hvordan opsiger jeg enkelte produkter eller hele mit abonnement?

For at opsige enkelte produkter eller hele dit abonnement ifb med flytning eller lign skal du udfylde vores opsigelsesblanket her

PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com